AUTO LEASE
オートリース事業
AUTO LEASE
ご契約期間中のお問い合わせ
ご契約期間中のお問い合わせ
- ご契約様情報の変更受付
- 使用場所の変更
- 氏名（契約者名）の変更
- 自動車保険証券・ドライバーズカード
- 契約書写しの送付
- お支払い明細書の送付
よくあるご質問について
全般について
- オートリースとは、お客様が希望する車両をリース料のお支払いによって、お貸出しするサービスです。
リース料は車両本体価格から車両の将来価値を差し引いたうえで算出されます。
- 車両を賃借するという意味では同様ですが、オートリースはお客さまが希望した車両（車種・装備等含む）を長期（2～7年）に渡りご利用いただけます。一方、レンタカーの場合はレンタカー会社が保有している車両から目的に合わせてご選択いただき、短期間（1日～数か月）ご利用いただけます。
- オートローンはお客様が車両の購入を目的とした借入代金を分割払いする契約です。
オートリースはリース会社が車両を購入し、お客様に賃貸する契約です。
- 大きな分類として、ファイナンスリースとメンテナンスリースの２種類です。
（1）ファイナンスリース
車両代金及び登録諸費用、税金・保険関係費用が含まれた契約で、車両の維持に関する費用（車検・法定点検費用等）はリース契約に含まずにお客様が負担する方式です。
（2）メンテナンスリース
車両代金・及び登録諸費用、税金・保険関係費用のほかに車両の保守・維持管理に関する費用、例えば車検整備・点検整備などのメンテナンスにかかる費用も含まれたリースです。現在はメンテナンスリースが主流となっています。
※どちらの場合も、ご希望により、自動車任意保険を除くことが可能です。リース契約に自動車任意保険を含めない場合は、お客さまの責任において必ず自動車任意保険にご加入ください。
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リース料は設定した残価を除いた車両代金のほかに、税金(リース期間中の自動車税、環境性能割、自動車重量税）、自賠責保険料、登録諸費用および手数料が含まれています。
また、ご希望により自動車任意保険、さらにメンテナンスリースの場合には車両の維持に要する費用（車検・点検費用等）が含まれます。
- 所有者がリース会社、使用者がご契約者さまとなります。
- 基本的には新車は3～7年、中古車は2～7年よりご選択が可能ですが、一部条件により異なる場合がありますので販売店へご確認ください。
- 残価とはリース契約満了時におけるご契約車両の将来価値（残存価格）のことで、リース会社が中古車市場の取引価格を基にお客さまの予定走行距離等から算出したリース満了時の予想車両売却額のことです。リース料は車両本体価格から車両の残価を差し引いたうえで算出されます。
- 見積作成日から3カ月間有効です。3カ月経過の場合は、再見積が必要となります。
- 販売店がジャックスオートローン加盟店であればお申込みをいただくことが可能です。
ジャックスオートローン加盟店かどうか、販売店へご確認ください。
契約について
- 車両登録日がリース契約の開始日となります。
- リース開始月(車両の登録月)の翌々月27日より毎月27日ご指定の口座から口座振替となります。
初回支払のみ2ヶ月分のお支払いとなります。(別途リース料を除く)
なお、初回お引き落としが始まる前までにジャックスよりお支払明細書をお送りしていますので、併せてご確認ください。
書類回収遅延等により開始月・請求額が変更になる場合があります。ご不明な点はお問合せ下さい。
- 車検証の使用者名義はご契約者さまとなります。
税金・保険について
- リース期間中の自動車税はすべてリース契約に含まれています。
お支払は所有者であるリース会社が行います。
- リースに自動車任意保険を組み込むことは可能です。
組み込む際は、リース期間と保険期間が一致していなければなりません。
リース契約に自動車任意保険を含めない場合は、お客さまの責任において必ず自動車任意保険にご加入ください。
- ご契約されている保険代理店さまにご確認下さい。
- リース車両は所有者がリース会社となるため、対象外となります。
- 本来、所有者（ジャックスリース）課税とすべきところ、車両登録時の誤りにより、使用者（ご契約者さま）課税になってしまっているためと思われます。
課税者の変更手続きをいたしますので、お手数おかけいたしますが、納付書をジャックスリースまでご送付願います。
- 事故時の修理代金はお客さまのご負担となります。
なお、自動車保険（任意保険）ご契約の場合はご契約内容の範囲で補償を受けることが可能です。
メンテナンスについて
- ファイナンスリース契約は、お客さまのご負担で車検・点検等のメンテナンスを実施願います。なお、車検・点検等は販売店でお受けください。
継続車検時の自賠責・重量税費用がリース料に含まれているか否かは、契約書（ご契約者様控）をご確認いただくか、販売店またはジャックスリースまでお問い合わせください。
- メンテナンスサービスがリース契約に含まれていない場合は、車検・点検等のメンテナンス費用はお客さまのご負担となります。なお、車検・点検等は販売店でお受けください。
- 販売店へお問い合わせください。
なお、修理費用や部品交換は、お客さまのご負担となります。（メンテナンス契約に含まれている場合を除く）”
- メンテナンスのご契約内容を変更・追加することはできません。
- 必ず指定メンテナンス工場で車検や点検を受けてください。
- ホームページにて受付可能です。受付後、通常２～３週間後くらいでメンテナンス業務委託会社よりお近くの工場をご紹介いたします。
- 中途解約でお客様がリース車両買取の場合は、後のメンテナンス費用はお客さまのご負担となります。
- まず販売店にご連絡ください。
事故の修理はお客さまのご負担で実施していただきますが、自動車保険（任意保険）に加入していれば、保険契約内容の範囲内で補償されます。
ご転居等により販売店とのご連絡が困難な場合にはジャックスリースまでご連絡をお願いします。
車検について
- 自動車税についてはジャックスリースがお支払いしています。
電子システムにより納税の確認がとれますので納税証明書が不要となりました。
場合によっては納税証明書が必要となる場合もございますので、その際はジャックスリースまでご連絡をお願いします。
- “車検費用が含まれたメンテナンスリースの契約であれば、車検費用は含まれています。
不明な場合はメンテナンスを実施しております販売店へご確認願います。”
変更について
- ホームページにて受付可能です。受付後、登録管理ネットワークからご自宅宛てに
委任状（普通車）または申請依頼書（軽自動車）を送付します。販売店様（対応メンテナンス工場）が契約者様の代わりに車検証の内容変更される場合は管轄の登録管理ネットワークの窓口で委任状または申請依頼書をお受け取りください。
転居先管轄の運輸支局（普通車）または軽自動車検査協会（軽自動車）へ変更手続きをお願いいたします。
なお、自動車税の申告の際ジャックスリースが納税義務者となりますので、お間違えの無いようお願いします。
また住所変更によりメンテナンスリースでご利用していたメンテナンス工場へ通えない場合は、転居先住所近くのメンテナンス工場をご案内します。
- お客さまのお名前やご住所が変更となる場合には、道路運送車両法 第12条等に基づき車検証のご変更をお願いいたします。
なおその際の費用につきましてはお客さまのご負担となります。
- 原則中途解約となります。解約金の試算をご依頼いただき解約金を一括でお支払いいただくこととなります。
ご希望であれば、法定相続人への承継契約も承っております。承継ご希望の場合は、法定相続人を承継人とする承継契約が必要となります。尚、承継契約には株式会社ジャックス（保証会社）の審査がございますので、ご要望に沿えないケースもございます。
- 構造変更を伴うようなものでなければ問題ありません。ただし、契約終了後、車両返却となる際にはお客さまの責任で原状回復のうえご返却いただきます。
＊通常使用による損耗以上の損耗がある場合には、ご精算が発生する場合があります。
- 代表者さまのご変更及び追加保証のお手続きが必要となります。オートリース業務課宛てご連絡ください。所定の書類にご記入の上、ご返送いただきます。
※元の代表者さまは、連帯保証人から外れることはできません。ご了承ください。
解約について
- ジャックスリースにて中途解約金のご入金と解約申入書の到着の双方が確認できましたらその翌営業日に発送させていただきます。
所有権解除に必要な書類を紛失した場合は、再発行の申請が必要となります。譲渡証明書は法律により二重交付が禁止されているため、代わりに譲渡証明書発行済証を交付いたします。
詳細については「登録管理ネットワーク(株)」のホームページをご覧ください。
- 全損の場合は中途解約になりますので、販売店もしくはジャックスリースに速やかにその旨をご連絡をお願いします。
中途解約金は一括でのお支払いになりますが、自動車保険（任意保険）に加入していれば、保険契約内容の範囲内で補償されます。
ご転居等により販売店とのご連絡が困難な場合にはジャックスリースにご連絡をお願いします。
- 原則リース期間中の解約できません。ただし、やむを得ない事情でジャックスリースが認めた場合についてのみ中途解約は可能です。中途解約については下記①～③のいずれかとなります。詳細につきましては販売店にご相談ください。
①お客さま買取
②販売店買取
③返却
ご転居等により販売店とのご連絡が困難な場合にはジャックスリースにご連絡をお願いします。
満了について
- 満了のご案内は、ご契約者さまには満了月の４か月前にお送りします。ご契約者さまは満了のご案内が届きましたら販売店とご相談いただきジャックスリースにご連絡をお願いします。ご転居等により販売店とのご連絡が困難な場合にはジャックスリースにご連絡をお願いします。
- リース満了時は下記のいずれかをご選択いただきますので販売店とご相談ください。
＊ご契約内容により一部ご希望に添えない場合があります。
＊ご転居等のご事情により販売店とのご相談が難しい場合はジャックスリースまでご連絡ください。
【オープンエンド契約】
①新しいリース車両にお乗り換え
②再リース
③リース車両を買取（オープンエンド契約）
④リース車両の返却
＊お買取りの場合は設定残存価格および取得に関わる税金等その他諸費用が別途必要となります。
【クローズドエンド契約】
①再リース
②リース車両の返却
＊お買取りはできかねますのであらかじめご了承ください。
＊通常使用による損耗以上の損耗等がある場合や契約走行距離を超えた場合等にはご精算が発生する場合があります。
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販売店にご相談ください。そのうえでジャックスリースにてお買取り額を算出させていただきます。（オープンエンド契約のみ）
清算金のご入金と最終月の引き落としを確認後、所有権解除に関する書類をお送りしますので速やかに名義変更をお願いします。
ご転居等により販売店とのご連絡が困難な場合にはジャックスリースにご連絡をお願いします。
所有権解除に必要な書類を紛失した場合は、再発行の申請が必要となります。譲渡証明書は法律により二重交付が禁止されているため、代わりに譲渡証明書発行済証を交付いたします。
詳細については「登録管理ネットワーク(株)」のホームページをご覧ください。
- 原則、元契約と同じ連帯保証人さまでの再リース契約となります。
ご契約期間中に関するお問い合わせ先
ジャックスリース(株) オートリース事業部 業務課
03-6327-2203
受付時間：平日 10:00～18:00